Politique de confidentialité

Natur’Elle Beauté accorde une importance particulière à la protection de vos données personnelles et au respect de votre vie privée.

La présente politique de confidentialité a pour objectif de vous informer de manière claire sur les données susceptibles d’être collectées lors de votre navigation sur le site naturellebeaute31.fr, leur utilisation ainsi que les droits dont vous disposez conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés.

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données personnelles collectées sur le site est :

Natur’Elle Beauté
Nelly Tapia
28 chemin Saint-Pierre
31170 Tournefeuille
E-mail : nlb31170@gmail.com

2. Données personnelles collectées

Lorsque vous utilisez le site, certaines données peuvent être collectées.

Lorsque vous utilisez le formulaire de contact, les informations que vous renseignez volontairement peuvent notamment comprendre votre nom, votre prénom, votre adresse e-mail, votre numéro de téléphone ainsi que le contenu de votre message.

Certaines données techniques liées à votre navigation peuvent également être collectées, notamment votre adresse IP, les informations relatives à votre navigateur et à votre appareil, les pages consultées ainsi que des données relatives à votre navigation sur le site.

3. Utilisation de vos données

Les données transmises par l’intermédiaire du formulaire de contact sont utilisées uniquement afin de :

répondre à vos demandes de renseignements ;

vous recontacter lorsque votre demande le nécessite ;

assurer le suivi des échanges avec Natur’Elle Beauté ;

garantir le bon fonctionnement, la sécurité et l’amélioration du site.

Natur’Elle Beauté n’utilise pas les informations transmises via le formulaire de contact pour vous inscrire automatiquement à une newsletter ou vous adresser des communications commerciales auxquelles vous n’avez pas consenti.

4. Base légale des traitements

Le traitement des demandes adressées via le formulaire de contact repose, selon la nature de la demande, sur votre démarche auprès de Natur’Elle Beauté et sur l’intérêt légitime de l’institut à répondre aux sollicitations reçues.

Lorsque votre demande concerne une prestation ou une prise de rendez-vous, le traitement peut également être nécessaire à l’exécution de mesures précontractuelles prises à votre demande.

Les traitements nécessitant votre consentement, notamment certains cookies et traceurs, ne sont réalisés qu’après obtention de celui-ci lorsque la réglementation l’exige.

5. Durée de conservation

Les données personnelles sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire à la réalisation de la finalité pour laquelle elles ont été collectées.

Les informations transmises dans le cadre d’une demande de contact sont conservées pendant le temps nécessaire au traitement et au suivi de votre demande, puis supprimées ou archivées lorsque leur conservation n’est plus nécessaire, sous réserve des éventuelles obligations légales applicables.

Les données relatives aux cookies et outils de mesure d’audience sont conservées conformément aux durées applicables à ces outils et aux choix exprimés par l’utilisateur.

6. Destinataires des données

Les données personnelles collectées sont destinées à Natur’Elle Beauté et aux personnes habilitées à les traiter dans le cadre de leurs fonctions.

Certaines données peuvent également être traitées par des prestataires techniques nécessaires au fonctionnement du site, notamment son hébergeur et les services techniques utilisés pour assurer son fonctionnement.

Ces prestataires n’interviennent que dans le cadre des services concernés et conformément aux obligations applicables en matière de protection des données.

7. Hébergement

Le nouveau site est hébergé par Hostinger.

Hostinger indique notamment disposer d'un établissement à Vilnius au 34 rue Švitrigailos, 03230 Vilnius, Lituanie.

Hostinger

8. Google Analytics et mesure d’audience

Le site utilise Google Analytics afin de mesurer son audience et de mieux comprendre la manière dont il est consulté.

Cet outil peut notamment permettre d’obtenir des informations relatives aux pages visitées, à la durée de navigation, au type d’appareil utilisé ou encore à l’origine des visites.

9. Cookies

Lors de votre navigation, le site peut utiliser des cookies et autres traceurs nécessaires à son fonctionnement ainsi que, sous réserve de votre consentement lorsque celui-ci est requis, des cookies de mesure d’audience.

Lors de votre première visite, un outil de gestion des cookies vous permet de les accepter, de les refuser ou de personnaliser vos choix.

Votre choix peut être modifié ultérieurement depuis le dispositif de gestion des cookies disponible sur le site.

Les cookies strictement nécessaires au fonctionnement du site peuvent être déposés sans consentement lorsque les conditions légales sont remplies.

10. Google Maps

Le site comporte un accès permettant de consulter la localisation de Natur’Elle Beauté sur Google Maps.

Lorsque le lien est sélectionné, vous quittez le site naturellebeaute31.fr et accédez au service Google Maps. Les traitements de données effectués à partir de ce moment relèvent également des conditions et politiques de confidentialité du service concerné.

11. Prise de rendez-vous

Les boutons de réservation présents sur le site permettent d’accéder à une plateforme externe de prise de rendez-vous.

Lorsque vous utilisez ce lien, vous quittez naturellebeaute31.fr. Les informations que vous communiquez ensuite pour effectuer votre réservation sont traitées conformément à la politique de confidentialité de la plateforme concernée.

Natur’Elle Beauté vous invite à consulter les conditions et la politique de confidentialité de ce service avant de lui transmettre vos informations personnelles.

12. Sécurité des données

Natur’Elle Beauté met en œuvre les mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de protéger les données personnelles contre leur accès non autorisé, leur perte, leur altération, leur divulgation ou leur destruction.

L’accès aux données est limité aux personnes et prestataires qui en ont besoin dans le cadre de leurs fonctions ou de la fourniture de leurs services.

13. Vos droits

Conformément à la réglementation applicable, vous disposez, selon les circonstances, d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation du traitement, d’opposition et de portabilité de vos données personnelles.

Lorsque le traitement repose sur votre consentement, vous pouvez également retirer celui-ci à tout moment.

Pour exercer vos droits ou poser une question concernant le traitement de vos données personnelles, vous pouvez contacter Natur’Elle Beauté :

Par e-mail : nlb31170@gmail.com

Par courrier :
Natur’Elle Beauté
28 chemin Saint-Pierre
31170 Tournefeuille

La CNIL précise que le responsable du traitement dispose en principe d’un délai maximal d’un mois à compter de la réception d’une demande pour y répondre.

Si, après avoir contacté Natur’Elle Beauté, vous estimez que vos droits relatifs à vos données personnelles ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation à la Commission nationale de l’informatique et des libertés (CNIL).

Commission nationale de l’informatique et des libertés (CNIL)

14. Modification de la politique de confidentialité

Natur’Elle Beauté se réserve la possibilité de modifier la présente politique de confidentialité afin de tenir compte notamment des évolutions du site, des services proposés ou de la réglementation applicable.

La version applicable est celle publiée sur le site à la date de votre consultation.